Pravilnik o korišćenju prostora M Hub

Dobrodošlica

Dobrodošli u M Hub, zajednicu stvaralaca, profesionalaca i timova koji zajedno dele radni prostor, ideje i energiju. Ovaj pravilnik je osmišljen kako bi obezbedio jasnoću, poštovanje i dobru organizaciju u svakodnevnom korišćenju coworking prostora.

Pravilnik važi za sve korisnike sa ciljem da svi imaju prijatno, sigurno i funkcionalno okruženje za rad i saradnju.

Molimo vas da pažljivo pročitate pravila, poštujete ih i doprinesete pozitivnoj atmosferi u M Hub zajednici.

Hvala što ste deo našeg prostora!

1. Opšte odredbe

1.1.Ovaj pravilnik definiše pravila korišćenja, ponašanja i međusobne odgovornosti korisnika coworking prostora M Hub.

1.2. Prostor predstavlja zajedničko radno okruženje koje je namenjeno pojedincima, timovima i kompanijama koje žele da obavljaju svoje poslovne aktivnosti u modernom, fleksibilnom i profesionalnom ambijentu.

1.3. Cilj pravilnika je obezbeđivanje prijatnog, sigurnog i produktivnog okruženja za sve korisnike, kroz jasno definisana pravila i obaveze.

1.4 Upravom prostora se smatra tim koji rukovodi coworking prostorom M Hub, a naročito office menadžer i vlasnik prostora. Upravljač prostora ima pravo donošenja operativnih i organizacionih odluka u skladu sa pravilnikom.

1.5. Korisnikom prostora smatra se svaka osoba koja koristi usluge coworking prostora, bilo da je član sa mesečnom pretplatom, povremeni korisnik, dnevni korisnik, partner ili gost.

1.6. Svi korisnici su dužni da se pridržavaju odredbi ovog pravilnika, kao i drugih uputstava koje može doneti uprava prostora radi efikasnijeg funkcionisanja zajednice.

2. Radno vreme i pristup

2.1. Radno vreme coworking prostora je od ponedeljka do petka, od 08:00 do 17:00 časova.

2.2. U toku radnog vremena možete očekivati podršku M Hub tima, prevashodno da odgovore na vaša pitanja vezana za snalaženje u prostoru, pruže tehničku podršku i upoznaju sa dešavanjima koja nas očekuju.

2.3. Pristup prostoru van radnog vremena moguć je samo uz prethodni dogovor i odobrenje od strane menadžmenta.

2.4. Pristup prostoru se ostvaruje putem prijave kod office managera, koji se nalazi na ulazu u prostor. Svaki korisnik je dužan da se javi prilikom dolaska, nakon čega će biti evidentiran u sistemu pristupa. Ova procedura primenjuje se radi obezbeđenja sigurnosti svih korisnika i praćenja korišćenja prostora.

2.5. Ulazak i izlazak iz prostora mora se vršiti na način koji ne ometa druge korisnike, uz poštovanje sigurnosnih procedura.

2.6. Zadržavanje osoba koje nisu članovi (gosti, partneri) dozvoljeno je isključivo uz prethodnu najavu i saglasnost uprave, a njihov boravak mora biti u skladu sa pravilima prostora.

2.7. Upravljač prostora zadržava pravo da u vanrednim situacijama (popravke, bezbednosni razlozi, hitni radovi) privremeno ograniči pristup delu ili celokupnom prostoru, o čemu će korisnici biti blagovremeno obavešteni.

3. Korišćenje prostora

3.1. Coworking prostor se sastoji od zajedničkog radnog dela, pojedinačnih radnih stolova, kancelarija za sastanke, ormarića za odlaganje ličnih stvari, kuhinje, prostora za odmor (lounge) i toaleta.

3.2. Radni stolovi mogu biti:

• Fleksibilni (hot desk), koji su namenjeni dnevnim i povremenim korisnicima, a zauzimaju se po principu „ko prvi dođe – prvi koristi“. Povremeni korisnici su oni korisnici koji uplate 12 termina u mesecu.
• Dodeljeni (dedicated desk), dodeljuju se korisnicima koji zakupe mesto za ceo mesec, i njihovo korišćenje nije dozvoljeno od strane drugih korisnika.

Radni stolovi se mogu zakupiti po sledećem cenovniku:

• 1,300.00 RSD za dnevni zakup,
• 9,900.00 RSD za povremeni zakup (12 termina),
• 14,900.00 RSD za mesečni zakup.

3.3. Korisnicima je na raspolaganju mogućnost zakupa ormarića za odlaganje ličnih stvari. Svaki ormarić je obezbeđen bravom i može se zaključati. Zakup ormarića iznosi 1,000.00 RSD mesečno i odnosi se isključivo na jednog korisnika.

Po isteku zakupa, korisnik je dužan da isprazni ormarić najkasnije do kraja radnog vremena poslednjeg dana važenja zakupa. U slučaju da korisnik ne isprazni ormarić u predviđenom roku, Uprava zadržava pravo da stvari iz ormarića ukloni i privremeno uskladišti na odgovarajući način, bez preuzimanja odgovornosti za njihovo stanje ili bezbednost. Nepreuzete stvari biće čuvane najduže 30 dana.

3.4. U okviru coworking prostora na raspolaganju su dve kancelarije za sastanke:

• „Tršić“ – manja kancelarija, kapaciteta do 5 osoba;
• „Gučevo“ – veća kancelarija, kapaciteta do 9 osoba.

Korišćenje ovih kancelarija je vremenski ograničeno i moguće isključivo uz prethodnu rezervaciju direktno kod office managera.

Prilikom rezervacije, korisnik je dužan da navede:

• svoje ime i prezime,
• naziv kancelarije („Tršić“ ili „Gučevo“),
• tačan vremenski period u kome želi da koristi prostor.

Korisnici radnih stolova imaju pravo na besplatno korišćenje kancelarija za sastanke, u zavisnosti od raspoloživosti i uz obaveznu prethodnu rezervaciju.

Korisnici koji nisu zakupci radnih stolova (npr. eksterni korisnici ili gosti) takođe mogu koristiti kancelarije za sastanke, ali po sledećem cenovniku:

• 1,100.00 RSD po satu za kancelariju „Tršić“,
• 1,300.00 RSD po satu za kancelariju „Gučevo“.

Plaćanje se vrši unapred ili prema dogovoru sa office managerom.

3.5. U okviru coworking prostora omogućena je organizacija različitih događaja, kao što su meetup-ovi, predavanja, radionice, prezentacije i slične aktivnosti koje su u skladu sa vrednostima i misijom prostora. Po dogovoru, moguće je organizovati posluženje u vidu hrane i pića.

Zainteresovani korisnici i organizatori dužni su da dostave osnovne informacije o vrsti događaja, broju učesnika, datumu i trajanju događaja. Svi učesnici događaja dužni su da se pridržavaju pravila coworking prostora.

Cena zakupa prostora za događaje formira se na osnovu zahteva i specifičnosti događaja, i definiše se pojedinačno – na upit.

3.6. M Hub nudi uslugu virtuelne kancelarije po ceni od 3.000 RSD mesečno. Za korisnike koji se opredele za ugovor na 12 meseci, odobrava se 1 mesec besplatnog korišćenja.

U okviru paketa virtuelne kancelarije korisnicima su dostupne sledeće usluge:

• Registrovanje firme na adresi coworking prostora.
• Prijem i čuvanje poštanske pošiljke i poslovne dokumentacije, uz obaveštavanje korisnika.
• 5 sati mesečno besplatnog korišćenja kancelarija za sastanke.
• Administrativna i tehnička podrška pri registraciji firme, uključujući pripremu dokumentacije i osnovne smernice.

3.7. Korisnici su dužni da:

• Održe svoj radni prostor, kancelarije za sastanke, kao i preostali prostor, urednim i funkcionalnim,
• Po završetku rada uklone svoje lične stvari sa fleksibilnih stolova i iz kancelarija,
• Ne ostavljaju vredne predmete bez nadzora – prostor ne preuzima odgovornost za lične stvari.

3.8. Korišćenje kuhinje i zajedničkih prostorija:

• Svi korisnici imaju pravo na korišćenje kuhinje, aparata za kafu, frižidera i sudopere,
• Korisnici su dužni da očiste za sobom nakon upotrebe i poštuju red i higijenu u zajedničkim prostorima.

3.9. Tišina i radna atmosfera:

• Prostor je namenjen produktivnom radu; korisnici su dužni da vode računa o buci i ne ometaju druge (npr. putem glasnih razgovora, telefonskih poziva ili video konferencija bez slušalica),
• Za duže pozive preporučuje se korišćenje sala za sastanke, ukoliko su slobodne za korišćenje.

3.10. Zabranjeno je:

• Unositi i konzumirati alkoholna pića ili psihoaktivne supstance u prostoru,
• Pušenje unutar zatvorenog prostora,
• Premeštati nameštaj, tehničku opremu ili druge elemente bez prethodne dozvole.

3.11. Korisnici su dužni da se ponašaju profesionalno, sa međusobnim poštovanjem, uz uvažavanje zajedničkog prostora i potreba ostalih korisnika.

3.12. Prostor zadržava pravo da povremeno uvede promotivne pakete, sezonske popuste ili posebne ponude, o čemu će korisnici biti blagovremeno obavešteni.

4. Internet i tehnička oprema

4.1. Korisnicima coworking prostora obezbeđen je besplatan bežični pristup internetu. Postoje dve odvojene mreže:

• m_hub – namenjena registrovanim korisnicima prostora (članovima);
• m_hub_guest – namenjena gostima i posetiocima prostora.

Podaci za pristup se dobijaju pri prijavi i namenjeni su isključivo ličnoj upotrebi.

4.2. Korisnici su dužni da čuvaju pristupne podatke i ne dele ih sa trećim licima. Strogo je zabranjeno pokušavati neovlašćen pristup mreži, korišćenje alata za probijanje zaštite ili bilo koje druge aktivnosti koje ugrožavaju bezbednost sistema.

4.3. Internet u okviru coworking prostora namenjen je isključivo za zakonite i profesionalne aktivnosti. Nije dozvoljeno preuzimanje ili deljenje nelegalnog sadržaja, uključujući piratski softver, kao ni upotreba interneta u svrhe koje mogu naneti štetu drugim korisnicima ili sistemu (npr. phishing, spam, DDoS napadi).

4.4. Coworking prostor zadržava pravo tehničkog nadzora mreže isključivo u cilju otkrivanja i sprečavanja zloupotreba.

4.5. U slučaju poteškoća u vezi sa internet konekcijom, korisnici se mogu obratiti upravi prostora.

5. Komunikacija i zajednica

5.1. Svi mesečni i povremeni korisnici prostora imaju pravo pristupa zvaničnoj WhatsApp zajednici M Huba. Ova zajednica je formirana radi:

• međusobne komunikacije korisnika,
• direktnog kontakta sa timom uprave,
• deljenja obaveštenja o događajima, radionicama, promocijama i izmenama u radu prostora,
• postavljanja pitanja i razmene preporuka ili korisnih informacija.

5.2. Pristup zajednici:

• Pristup WhatsApp zajednici je omogućen nakon prijema korisnika i potvrde članstva.
• Link za pridruživanje se dostavlja putem WhatsApp aplikacije.
• Korisnici su dužni da se priključe sa brojem koji su registrovali prilikom prijave.
  

5.3. Pravila ponašanja u zajednici:

• Komunikacija u zajednici mora biti konstruktivna, pristojna i profesionalna.
• Zabranjeno je deljenje promotivnog, uvredljivog ili neprimerenog sadržaja.
• Zajednica nije predviđena za lične prepirke, političke rasprave ili spam.

5.4. Tim M Huba moderira zajednicu, odgovara na pitanja i objavljuje relevantne informacije. U slučaju neprimerenog ponašanja, uprava zadržava pravo da upozori, privremeno utiša ili ukloni korisnika iz zajednice.

5.5. Korisnicima čije članstvo istekne, pristup zajednici se automatski obustavlja. U slučaju povratka korisnika u prostor, pristup se može ponovo omogućiti na zahtev.

6. Bezbednost i odgovornost

6.1. Odgovorno ponašanje:

• Korisnici su dužni da se ponašaju savesno i profesionalno, uz poštovanje prostora i drugih korisnika,
• Svaki vid nemarnog, neodgovornog ili destruktivnog ponašanja može dovesti do opomene i, u slučaju ponavljanja, do gubitka prava na korišćenje prostora.

6.2. Kvarovi i oštećenja:

• Svi uređaji i oprema koriste se na sopstvenu odgovornost,
• Korisnik je dužan da svaki kvar ili oštećenje odmah prijavi office menadžeru,

• Ukoliko se utvrdi da je korisnik odgovoran za nastalu štetu, dužan je da snosi troškove popravke ili zamene.
• Radi izbegavanje sumnje, coworking prostor neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu korisniku prostora.

6.3. Krađa i lična svojina

• Preporučujemo korisnicima da dragocenosti drže uz sebe ili zaključane,
• Coworking prostor ne preuzima odgovornost za lične uređaje korisnika (laptopovi, telefoni, punjači i slično).
• Sumnja na krađu se odmah prijavljuje office menadžeru.

6.4. Vanredne situacije

• U slučaju nestanka struje, korisnici će biti obavešteni o narednim koracima.
• U slučaju požara ili druge opasnosti, korisnici su dužni da napuste prostor na propisan način.
• Na vidljivim mestima nalaze se obeleženi izlazi i uputstva za postupanje u hitnim situacijama.

6.5. Prostor može biti pod video nadzorom radi bezbednosti korisnika i imovine. Snimci se čuvaju u skladu sa zakonskim propisima i koriste se isključivo u svrhu bezbednosti. Privatni prostori poput toaleta nisu pod video nadzorom.

Završna napomena: održavanje bezbednog, profesionalnog i prijatnog ambijenta je zajednička odgovornost svih korisnika prostora. Zahvaljujemo na uviđajnosti i saradnji.

7. Sankcije i opomene

7.1. Svi korisnici coworking prostora obavezni su da se pridržavaju pravila definisanih ovim pravilnikom, kao i dodatnih smernica koje može doneti uprava prostora radi očuvanja funkcionalnosti i sigurnosti zajednice.

7.2. U slučaju kršenja pravila, uprava zadržava pravo da reaguje u sledećim fazama, u zavisnosti od težine i učestalosti prekršaja:

• Prva povreda pravila – usmena opomena i podsećanje na relevantnu tačku pravilnika,
• Druga povreda – pismena opomena koja se arhivira u evidenciji korisnika,
• Ponovljeno ili ozbiljno kršenje – raskid članstva i trajna zabrana pristupa prostoru, bez prava na refundaciju uplaćenih sredstava.

7.3. Ozbiljnim povredama pravilnika smatraju se naročito:

• svesno oštećenje imovine prostora ili imovine drugih korisnika,
• narušavanje bezbednosti drugih korisnika,
• konzumacija alkohola ili nedozvoljenih supstanci bez dozvole,
• ometanje rada zajednice uprkos opomenama,
• ulazak i zadržavanje neovlašćenih lica bez prijave.

7.4. Upravljač prostora zadržava pravo da u vanrednim situacijama odmah uskrati pristup korisniku, bez prethodne opomene, ako se proceni da je njegovo ponašanje ugrozilo sigurnost ili radnu atmosferu drugih korisnika.

7.5. Sve odluke o sankcijama donosi uprava prostora na osnovu dokumentovanih incidenata i uz poštovanje principa razmernosti i pravičnosti.

8. Završne odredbe

8.1. Ovaj pravilnik stupa na snagu dana 12.05.2025. i primenjuje se na sve korisnike coworking prostora od momenta njihovog prvog ulaska i korišćenja usluga prostora.

8.2. Upravljač prostora zadržava pravo da vrši izmene i dopune pravilnika u bilo kom trenutku, u skladu sa razvojem poslovanja i potrebama korisnika. Sve izmene će biti blagovremeno istaknute i dostupne korisnicima putem e-maila, oglasne table u prostoru ili zvaničnih komunikacionih kanala.

8.3. Korišćenjem coworking prostora, svaki korisnik potvrđuje da je upoznat sa sadržajem ovog pravilnika, da ga razume i da se obavezuje da ga u potpunosti poštuje.

8.4. U slučaju situacija koje nisu izričito obuhvaćene ovim pravilnikom, uprava prostora donosi odluku u skladu sa principima dobre prakse, sigurnosti i zajedničkog interesa korisnika.

8.5. U slučaju pravnog spora koji ne može biti rešen dogovorom, nadležan je sud u Loznici.